Cliënttevredenheidsonderzoek 2021
Cliënten (volwassenen) waarderen onze zorg met een 9,4! De zorg voor mensen met dementie (en hun mantelzorgers) wordt gewaardeerd met een 9! Dit is een prachtig resultaat! Wij bedanken onze cliënten én onze medewerkers hiervoor.
Nog belangrijker is dat alle cliënten hebben aangegeven dat de ondersteuning die ze hebben gekregen van Zorg voor welzijn heeft bijgedragen het oplossen of verminderen van de problemen. Dit is goed te zien aan enkele quotes uit het onderzoek:
“De juiste en goede balans wordt gemaakt door mij te ondersteunen en mij te motiveren ook zelf dingen aan te pakken”
“Ik heb nog nooit zo’n betrokken begeleiders mogen meemaken. Niks dan lof over Zorg voor welzijn”
“Ook al is het weekend en ik stuur een bericht, altijd krijg ik feedback.”
Uit dit onderzoek is ook naar voren gekomen dat mensen met dementie langer op een veilige en goede manier thuis zijn kunnen blijven wonen en opname in een verpleeghuis daarmee is uitgesteld.