Eric GoddingCliënttevredenheidsonderzoek 2025
Cliënten geven Zorg voor Welzijn Limburg een 9+
Tevredenheidsonderzoek 2025 bevestigt grote waardering voor begeleiding
Zorg voor Welzijn Limburg heeft in 2025 opnieuw gemeten hoe cliënten onze begeleiding ervaren.
De resultaten zijn hartverwarmend: cliënten beoordelen ons werk met cijfers tussen 9,3 en 9,8.
Mantelzorgers gaven een 7,0 – een mooie score, zeker gezien de intensieve situatie waarin zij vaak verkeren.
Wat cliënten vooral waarderen?
Dat ze zich serieus genomen voelen, dat afspraken snel geregeld worden en dat de begeleiding helpt bij het verminderen van stress.
Persoonlijke verhalen laten zien hoe groot de impact kan zijn. Zo vertelde iemand dat hij zonder begeleiding dakloos zou zijn geworden, terwijl een ander dankzij de steun een eigen bedrijf kon starten.
Ook zien we verbeterpunten. Met name bij dagbesteding willen we beter inspelen op de verwachtingen van cliënten.
Daar gaan we mee aan de slag, want we geloven dat luisteren en leren de sleutel is tot blijvende kwaliteit.
Trots en dankbaar
De uitkomst van dit onderzoek geeft ons veel energie. We zijn trots op het vertrouwen dat cliënten in ons hebben en dankbaar voor hun openheid. Het bevestigt dat we op de goede weg zijn, en tegelijk motiveert het ons om nog verder te groeien in onze rol als steun en toeverlaat.
Meer weten?
Wil je meer lezen over ons werk of heb je vragen over begeleiding bij Zorg voor Welzijn Limburg?
Neem gerust contact met ons op. Samen kijken we wat bij jouw situatie past.
