Algemene info – Privacy Verklaring

Privacyverklaring Zorg voor welzijn

 

Zorg voor welzijn vindt uw privacy erg belangrijk. Wij doen er alles aan om uw persoonsgegevens veilig te verwerken en te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.

  1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Zorg voor welzijn is volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) de verwerkingsverantwoordelijke. Dat betekent dat wij bepalen welke gegevens we verzamelen, waarvoor, en hoe we daarmee omgaan.

  1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor het leveren van goede zorg en ondersteuning. Het gaat onder andere om:

– Contactgegevens: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht.

– Identificatiegegevens: geboortedatum, Burgerservicenummer (BSN).

– Financiële gegevens: bijvoorbeeld inkomensgegevens of schulden (voor zover noodzakelijk voor hulpverlening).

– Gezondheidsgegevens: informatie die nodig is voor een juiste ondersteuning of zorg.

  1. Op basis waarvan verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen (art. 6 en 9 AVG):

– Voor uitvoering van een overeenkomst (bijv. zorgovereenkomst).

– Om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijv. vanuit de Wmo of Wlz).

– Voor het uitvoeren van een taak van algemeen belang (bijv. gemeentelijke indicatiestelling).

– Alleen als dat nodig is, vragen wij uw toestemming (bijvoorbeeld voor aanvullende informatie of nieuwsbrief).

Voor bijzondere persoonsgegevens (zoals gezondheidsgegevens) geldt een aparte grondslag volgens artikel 9 AVG, o.a. het verlenen van zorg of maatschappelijke ondersteuning.

  1. Bent u verplicht uw gegevens te verstrekken?

Zonder de benodigde persoonsgegevens kunnen wij geen verantwoorde zorg leveren. In sommige gevallen zijn we wettelijk verplicht bepaalde gegevens op te vragen (bijvoorbeeld BSN bij een Wmo-aanvraag).

  1. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen uw gegevens alleen met externe partijen als dat nodig is voor uw zorg of ondersteuning. Denk aan:

– Gemeenten (bijv. voor indicatiestelling of ondersteuningsplan);

– Zorgverleners of samenwerkingspartners (alleen waar nodig);

– Verwerkers die diensten namens ons uitvoeren (bijv. softwareleveranciers, administratie).

Met al onze verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

  1. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Voorbeelden:

– Beveiligde verbindingen (SSL);

– Toegangsbeperkingen tot systemen;

– Geen opslag buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

  1. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel van verwerking. In de meeste gevallen hanteren wij een bewaartermijn van maximaal 7 jaar na afloop van zorgverlening, conform wet- en regelgeving.

  1. Uw rechten

U heeft recht op:

– Inzage in uw gegevens;

– Correctie van onjuiste gegevens;

– Verwijdering van gegevens (beperkt mogelijk i.v.m. wettelijke bewaarplicht);

– Beperking van verwerking;

– Bezwaar tegen verwerking.

Wilt u gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

Let op: bij verwijdering of beperking van gegevens kan het zijn dat wij onze zorg niet meer (volledig) kunnen uitvoeren.

  1. Klachten of vragen

Heeft u een vraag over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem contact op met:

Functionaris Gegevensbescherming / Directie:

Monique Voermans

06-30 14 11 69

E-mail: monique@zorgvoorwelzijnlimburg.nl

U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

  1. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie vindt u altijd op onze website. Laatst bijgewerkt: juli 2025.

Vragen

Wanneer u vragen heeft over deze privacyverklaring of de manier waarop Zorg voor welzijn persoonsgegevens verwerkt dan kun u contact opnemen met de directie, welke zijn te bereiken via info@zorgvoorwelzijnlimburg.nl of via het contactformulier.